施秉：李藏海

尊敬的尊赐公司领导，现场的尊赐家人们，大家好！

我是贵州省黔东南施秉县的尊赐三轮经销商李藏海，我卖尊赐三轮已经12年。我97年学校毕业，就在当地找了个摩托车维修店做起了学徒，一年后我就在我们县城开了自己的维修店专业维修两轮、三轮摩托车，一干就是10年。

07年开始卖三轮摩托车，卖过一些重庆的其他牌子三轮摩托车。其实我是一个非常专一的人，我卖一个牌子我就想把他卖好，把它卖成我们当地的名牌，但很多牌子不争气。后来09年在朋友的介绍下又开始卖双庆三轮（现在的尊赐三轮）。由于当时资金不足，所以每次发货只能发立装散件，一次发10台左右，拉到家再自己组装。自从接触了尊赐三轮这个品牌我才发现，这才是我想要的品牌，这才是我卖过这么多牌子中我最满意的三轮摩托车品牌。

尊赐公司生产的尊赐牌三轮轮摩托车，对于我一个干了10几年摩托车修理工出道的人来说，我非常满意，客户用着也满意，无论是车型的设计，还是整车的装配工艺都能体现出尊赐公司全体员工他们是在用心造车，造好车。前期公司推出的个别款车型多多少少会有些不足，但我反馈给公司，公司也会在第一时间内让相关人员和我沟通并积极配合改进，下一次发车你会发现这种问题已经彻底解决，这点让我很欣慰。尊赐公司是个非常实在的公司，他们不会因为你是一个小经销商，不会因为你的销量不多而忽略你反馈的意见，不会因为是一个小经销商而被歧视。这些我一直铭记于心，我要再次对尊赐公司领导说声，感谢，非常感谢。为了对尊赐公司表示感谢，我曾经对公司领导承诺，以后重庆板块的三轮车品牌我只卖尊赐公司的车，事实我也是一直这样做。和尊赐公司合作到现在已经12年了，今后还是会一如既往一直合作下去。

我们施秉县是一个全县人口15万左右的小县城，就是这样一个小县城里面就有6家卖三轮车摩托车的。当地老百姓购买力也很差，主要经济收入靠种药材和烤烟为主，行业竞争也非常激烈。其它家卖车的都喜欢打价格战，什么车便宜卖什么车。我和他们不一样，我不和他们打价格战，因为价格和质量是成正比的，物美价廉是不现实的。其它家打价格战，我就把服务做好，我卖车靠的是多年积累的良好质量口碑和完善的售后服务吸引顾客。刚开始老百姓买车也不懂，主要还是看价格，但老百姓也清楚便宜没好货的道理。曾经有很多例客户到我店里买车，最后因为价格上的问题没成交，结果客户选择在去其它家买了台价格更便宜的车，用了一段时间后才发现他买的车质量非常糟糕，三天两头出问题。看着同村人的在我店里买的尊赐三轮，虽然买车贵了几百块钱，但是质量非常可靠，使用几年下来都没出过什么问题，看着自己买的便宜车他才知道后悔，后悔当初应该买尊赐三轮。这样的案例比比皆是，慢慢地在我们当地老百姓口中形成一个共识就是我卖的车质量好，就是价格有点贵，即使没在我家买过车的也是这样说，因为他们都是通过价格，和质量对比总结出来的结果。我卖的每台车的利润底线是不能低于1000元，哪怕赚900我也宁愿不做这单生意，坚守底线。面对客户，你一味的降价，客户也不会领情，他都觉得你赚他很多钱。客户来买车他不会因为你给他便宜了多少钱而感谢你，而记住你，而是在你店里购买的车子整体质量，以及对你后续服务上的肯定而认可你。虽然说开始的时候生意也很难做，但我秉着诚信经营，做一单生意交一个朋友的原则，踏踏实实的为客户提供最优质的车辆，最优质的售后服务，让客户在我车行买车没有任何后顾之忧。慢慢地得到客户的认可他们也会非常乐意的帮我宣传，帮我介绍同村人买车。在我们当地，我卖的车是最贵的，但我的生意也是最好的。县城周边，一个村子买车全部都买尊赐三轮车这种村子也非常多，客户的信赖就是最好的广告。

2019年7月1日随着国家排放政策升级，三轮摩托车也进入了国四排放电喷时代，这个我觉得对于我们经销商来说是一个转折点。方向选对了，你今后卖车会顺风顺水，方向选错了，有可能会被市场淘汰。因为电喷车是大趋势，第一，卖电喷车顺应国家政策，而且电喷技术的优点大家都知道，省油，有劲，爆发力还好。同样排量的发动机，电喷的就比化油器的有劲，油门的响应速度也比化油器的好。我从2019年7月1号开始在厂里下的订单全部都是电喷状态。我们施秉县刚开始只有我一家卖的车是全电喷状态，其它家都卖化油器车。客户对电喷车也不懂，到我店里看了电喷车，听了我的介绍，然后再到其它家做对比，其它家会忽悠客户说电喷车不好，没劲，而且容易坏，坏了修又贵，而且还不好修。买车的客户也被他们忽悠得不知所措，模棱两可到底是买电喷好，还是买化油器的可靠。为此我特意留了两台化油器车放店里给客户做试驾对比，买车的客户进店，我让他们自己去试驾体验一下电喷车和化油器车的差别。一些客户试驾电喷车回来后斩钉截铁的说，加价1千我也愿意买电喷车。

面对顾客对电喷车售后维修问题上的顾虑，我给购买电喷车客户承诺的是，凡是在我车行购买电喷车的客户，我提供终生免费上门维修服务，如果客户购买的电喷车出现问题，当天出问题，当天一定处理到位。凭我在当地的口碑，这相当于给客户吃了颗定心丸，这样一来客户买电喷车也没有什么后顾之忧，用着也放心。前期公司推出的电喷车，还是会多多少少的出一些可改进之处，每当接到客户的反馈电话，我都是在第一时间上门给客户处理到位，消除客户对电喷车的顾虑。就这样买电喷车的客户都成了我的活广告，尊赐电喷三轮也得到用户的认可。尊赐电喷三轮经过一年多来的发展，现在的尊赐电喷车三轮，性能更加稳定质量更加可靠，上门维修的频率也大大降低。有时候客户打电话过来，我在电话里或者用微信视频，通过微信视频教客户怎么弄他自己就能轻松排除问题，客户也对尊赐电喷三轮的整体品质更加认可。现在客户来买车首先问的是，这个车是不是尊赐电喷的，要电喷车才好用。

卖尊赐电喷车我心里非常踏实，卖电喷车顺应国家政策法规，不怕相关部门检查。我们当地有几家都被工商局的查处过，罚款也很重，扣车那是必须的。卖化油器车，有可能你辛苦赚点钱被有关部门查处一次，赚的钱还不够交罚款，还担惊受怕，得不偿失。有些同行说我们当地现在不查这些，但是现在不查不代表以后一直不查，这些因素你控制不了，说不定万一哪天有竞争对手暗地里使坏举报你，吃亏的绝对是你。国二切换国三的时候，我就被当地同行举报过，当时也是到处找关系找熟人费了好大的劲才把这个事情摆平。但今时不同往日，现在国家各方面严苛政策，关系、熟人也不怎么好用了。所以说遵章守纪是做好每一件事的前提。

卖电喷车我觉得还有个好处，就是能在最大程度上锁定客户，售后维修客户绝对不会流失。卖化油器车一部分客户在质保期内可能在你店里做保养和维修，可三包期一过，随便找个街边修理店都可以维修。但电喷车就不一样，90%的维修店对电喷车维修都很排斥，因为他们不懂电喷系统，再加上电喷系统的配件一般还不通用，所以他们更不愿意维修电喷车，一看是电喷车，都避而远之。这个对我们是好事啊，卖一台电喷车这个客户以后车辆的维修他一定是在我店里完成，密切了我与客户的关系，售后服务的利润也很可观。而且卖电喷车我的利润更高，尊赐的新款车型春燕款我的净利润能达到2000以上。

我希望尊赐公司多开发些更有竞争力的产品，要做到别人没有的我有，别人有的我精，卖差异化产品利润更高更容易成交。

2021年我准备多开展一些促销活动，多一些广告上的投入，让更多的老百姓了解尊赐，让尊赐三轮走进每家每户，让更多的客户信任尊赐，选择尊赐。

最后我祝所有的尊赐家人们生意兴隆、财源广进，2021年事业腾飞，谢谢大家！

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